什么是補(bǔ)貨?
買家在收貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)收貨商品數(shù)量少于采購(gòu)數(shù)量,則可以在收貨的時(shí)候?qū)Υ瞬糠稚唐飞暾?qǐng)補(bǔ)貨。
如何補(bǔ)貨?
1點(diǎn)擊采購(gòu)訂單的“確認(rèn)收貨”按鈕
2如果部分商品需要申請(qǐng)補(bǔ)貨,則填寫(xiě)收貨數(shù)量時(shí)將申請(qǐng)補(bǔ)貨的商品數(shù)減掉;并對(duì)剩余商品選定“補(bǔ)貨”后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。 舉例:購(gòu)買10件商品,申請(qǐng)3件商品補(bǔ)貨,則填寫(xiě)收貨商品數(shù)量時(shí)只需填寫(xiě)7件
3進(jìn)入“補(bǔ)貨訂單管理”頁(yè)面進(jìn)行查看,此時(shí)補(bǔ)貨訂單狀態(tài)為“待確認(rèn)”,請(qǐng)等待賣家審核
4賣家審核通過(guò)后,補(bǔ)貨訂單狀態(tài)變?yōu)椤按l(fā)貨”,請(qǐng)等待賣家發(fā)貨
5賣家給補(bǔ)貨訂單重新發(fā)貨后,補(bǔ)貨訂單狀態(tài)變成“待收貨”
6買家確認(rèn)收到換貨的商品后,點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,補(bǔ)貨訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙淹瓿伞保藭r(shí)補(bǔ)貨完成
7如果補(bǔ)貨申請(qǐng)賣家審核后不通過(guò),則訂單狀態(tài)變成“已關(guān)閉”